オンライン診療（初診・再診）
当院では、オンライン診療を行っております。新型コロナ感染予防や、多忙で時間のない方にお勧めです。
オンライン診療の対象疾患、利用できる方
※初診の場合、問診票を確認しご予約の段階で対面での受診をお願いする場合がございます。予めご了承ください。
※下記以外の症状でオンライン診療をご希望の方は、医師の判断となりますので、一度お電話でご相談下さい。
風邪症状など 初診・再診
- のどの痛み、咳、発熱、鼻水、くしゃみ、鼻づまり などの症状
- 膀胱炎、慢性閉塞性肺疾患（COPD）など ※再診のみ
利用できる方
- 医師がオンライン可能と判断した再診の方、当院が初めての方もご利用いただけます。
- 当院に受診可能な地域の方が対象です。
- オンライン診療の結果、対面による診療の緊急度が高い方は、医師の指示に従い、当院または、近隣の医療機関へ必ず受診をお願いいたします。このことをお守りいただける方のみ、オンライン診療をご利用いただくことができます。
ご注意！以下の場合は必ず対面の必要があります。
- 自覚症状で息苦しさがある場合
- 全身倦怠感がある場合
このような症状のある方は、すぐに当院か近くの医療機関を受診して下さい。
※当院に受診される場合、到着次第、医院へお電話（03-3898-4983）をお願いいたします。特別診察区域での対応をいたします。
生活習慣病 初診・再診
- 高血圧、糖尿病、高脂血症、高尿酸血症など生活習慣病
利用できる方
- 医師がオンライン可能と判断した再診の方、当院が初めての方もご利用いただけます。
- 当院に受診可能な地域の方が対象です。
- オンライン診療の結果、対面による診療の緊急度が高い方は、医師の指示に従い、当院または、近隣の医療機関へ必ず受診をお願いいたします。このことをお守りいただける方のみ、オンライン診療をご利用いただくことができます。
ブロックフォローアップ外来
主に当院で神経ブロックもしくは関節注射などの治療を受けた後の患者様にお勧めの外来です。
ブロック後の合併症や現在の疼痛の状態を評価し、次回以降の効率的な受診方法及び疼痛を再発させないための生活指導について相談することができます。
利用できる方
- 医師がオンライン可能と判断した再診の方
痛みの薬物療法外来
痛みの薬物療法を行っている方で、症状が落ち着いており、処置の必要性の低い患者様向けの外来です。
利用できる方
- 症状が安定しており、医師がオンライン可能と判断した再診の方
保険証の確認について
診察の初めに、本人確認のため、保険証をお見せいただく場合があります。お手元にご用意ください。
オンライン診療の流れ
1．アプリをダウンロードし、診察予約していただきます
下記URLページに移動していただき、スマートフォンやタブレットでCLINICSアプリをダウンロードしてください。
２．アカウント登録後、下記URLより、おかのクリニックのページに移動することができます。
https://clinics.medley.life/clinics/58e2222452201c0009ac69b0
3．同意書のDL・記入・アップロード（初診の方でまだ同意書を書いていない方）
オンライン診療を受診する際に、「オンライン診察における受診等に係るシステム利用に要する費用（通話料など）」として保険外の費用負担が発生いたします。
オンライン診療を受診される方は、内容について同意をいただいた上で同意書に署名をお願いいたします。
※院内でお書きになられていない方は、下記URLからダウンロード・印刷していただき、ご署名後、予約をお取りする際にオンライン診療システム（クリニクス）へアップロードをお願いいたします。
同意書はこちらから
ご家庭にプリンターがない方へ（コンビニでの印刷方法）
4．診療予約
該当するメニューを選んでいただき、予約をお取り下さい。
再診コードは「6P3DBNND」です。
予約をお取りいただく際に、下記のお手続きが必要となります。
- 基本情報のご入力
- 問診へのご回答
- クレジットカードのご登録
- 保険証のアップロード
- 同意書のアップロード（初診、お久しぶりの方で同意書を書いていない方）
- お薬手帳のアップロード
5．予約後の流れ
予約内容を確認する
マイページより診察詳細ページに行き、改めて予約日時や診察方式をご確認ください。
オンライン診察の事前準備をする
オンライン診察を受けるためには事前にカメラ・マイクの設定等が必要です。
ご利用の環境によって準備の方法が異なりますので下記を参照し準備を進めてください。
iOSアプリ
Androidアプリ
パソコン
オンライン診察の準備（パソコン）
※スマートフォンからブラウザ版をご利用の方もこちらをご覧ください
実際に診察を受ける
当院からアプリに着信がありますので、通信状況がよく静かな場所で、ご予約時刻に余裕をもってお待ちください。
予約時間を過ぎても通知が来ない場合は、「診察開始の通知が来ません」をご覧ください。
Chromeブラウザをご利用になって診察を受ける場合は、診察時間にオンライン診察画面を開いてお待ちください。
6．お会計
クリニクスにご登録いただいているクレジットカードで決済いただきます。
7．お薬について
オンライン診療では基本的に院外処方で行います。
お薬のお渡し方法として下記の2パターンがございます。
診察時にお伺いいたします。
- ご自宅に処方箋を郵送・ご自身で薬局へお薬をとりに行っていただく
- ご近所やかかりつけの薬局からお薬の郵送*
*ご近所やかかりつけの薬局に、お薬の郵送が可能であると確認していただけた場合は、当院からそちらの薬局へ処方箋をお送りすることが可能です。
オンライン診療の実施時間（診察枠）
ブロックフォローアップ外来・痛みの薬物療法外来
【午前】8：30～9:00（水・金のみ）
その他のオンライン診療
【午前】11：00～12:00（月・火・水）
【午後】16：00～17:00（月・火・水）
※お一人当たりの時間の目安は10分とさせていただきます。
診察代について
オンライン診療をご利用いただく場合、診察代に加え、下記の費用（自費）が発生いたします。
自費分がかかりますが、オンライン診療では、通常の対面診療と比べると保険点数が低く設定されているため、対面との差額は大きくはございません。
感染対策にもなり、待ち時間も無くなりますので、お仕事がお忙しい方などにはお勧めです。
オンライン診察における受診等に係るシステム利用に要する費用
1 回につき
- ブロックフォローアップ外来：600円
- 痛みの薬物療法外来：600円
- 風邪症状 初診：800円
- 風邪症状など 再診：600円
- 生活習慣病 初診：800円
- 生活習慣病 再診：1300円
※すべて税込みでの表示です。
注意事項・連絡事項
- オンライン診療が適していない症状や疾病等と考えられる場合は、オンライン診療をご利用いただけない場合がございますのでご了承ください。
- オンライン診療の結果、対面による診療の緊急度が高い方は、医師の指示に従い、当院または、近隣の医療機関へ必ず受診をお願いいたします。このことをお守りいただける方のみ、オンライン診療をご利用いただくことができます。
- 慣れない診療のためご迷惑をおかけすることもあると思いますが、ご理解、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。